Soluția propusă este o platformă care oferă acces la resurse pentru asistență juridică, adresând nevoile diverse ale utilizatorilor în ceea ce privește asistența legală. Aceasta include servicii juridice pro bono, care sunt furnizate gratuit de către avocați voluntari pentru persoanele cu resurse financiare limitate. Platforma oferă, de asemenea, informații despre eligibilitatea pentru ajutor public judiciar, furnizând clarificări privind criteriile și procedurile de solicitare a acestuia.

Un element cheie al soluției este integrarea cu asistentul virtual, Lexi, care poate ghida utilizatorii prin informații legale și îi poate asista în gestionarea cazului lor. Lexi utilizează inteligența artificială pentru a răspunde la întrebările utilizatorilor și pentru a le oferi sfaturi și recomandări personalizate în funcție de situația lor specifică.

Prin intermediul acestei platforme, utilizatorii au acces la resurse și suport legal fără costuri sau la costuri reduse, facilitând astfel accesul la justiție pentru toți cetățenii, indiferent de situația lor financiară. Integrarea cu Lexi adaugă o dimensiune interactivă și personalizată, oferind utilizatorilor un instrument pentru a naviga prin informații și a primi asistență în timp real.

Schimbări:

• Acces sporit la asistență juridică prin furnizarea de servicii pro bono și informații despre ajutorul public judiciar.

• Creșterea conștientizării și a cunoștințelor despre drepturile utilizatorilor prin resursele disponibile pe platformă.

• Simplificarea și personalizarea procesului de căutare și obținere a asistenței legale prin intermediul integrării cu Lexi, asistentul virtual.