Fiecare cetățean are nevoie de acces la servicii medicale esențiale, fie că este vorba despre prevenție sau tratament. Cu toate acestea, posibilitatea de a accesa servicii medicale depinde foarte mult de mediul în care se află pacientul.
Timp de un an, echipa noastră a cercetat dificultățile întâlnite în sistemul de sănătate din perspectiva beneficiarului, dar și a furnizorului de servicii medicale, pentru a identifica problemele și neajunsurile care transformă acest proces într-unul stresant și pot determina pacientul să renunțe la căutarea îngrijirii medicale necesare. Rezultatul este Raportul „Acces la Servicii de Sănătate” realizat de echipa noastră de cercetare Civic Labs, în care privim problemele actuale, dar propunem și opt soluțiile digitale, pentru ca orice membru al comunității să aibă acces la servicii care îi pot salva viața.