La primul contact al echipei Civic Labs cu tema acestei cercetări, ne-am întrebat, într-un exercițiu de grup, ce înțelegem printr-un oraș prietenos. Pentru că ideile veneau mai greu decât anticipat pentru ceva aparent intuitiv, am întors întrebarea pe dos : „Ce înseamnă pentru noi un oraș neprietenos?”
Echpa noastră a cercetat subiectul dezvoltării urbane din România și provocările majore din acest domeniu. Rezultatul este Raportul „Orașe prietenoase” realizat de echipa noastră de cercetare Civic Labs, în care privim problemele actuale, dar propunem și 15 soluțiile digitale, adoptând o abordare centrată pe individ.